员工

中智集团  劳动模范

陈燕同志在中智17年的工作经历是极不平凡、极具挑战、极为难忘的。作为公司运营密切相关的岗位,陈燕肩负着重要的使命与责任,带领着客户服务的两大主体:商务部与仓储管理部,时刻认真落实公司领导的决策部署,按照公司各项工作要求,在领导层的坚强领导下,在挑战中前进,在压力下成长,在各方面力争交出满意的答卷。

中智集团劳动模范

近年来,医疗行业发生翻天覆地的变化,陈燕在运营岗位上不断地思考如何优化产品线及业务模式。在分管领导的带领下,她积极参与和医疗行业头部生产企业谈判,为公司引入新的产品线,降低了公司的经营风险,改变了公司“将所有鸡蛋放在一个篮子里”的局面,并密切关注各产品线的运营情况,定期和厂家沟通进销存数据,加速库存周转,减少企业资金的占用;同时,也优化掉一部分不再带来企业经济效益的产品线,通过与国外知名医疗企业进行多轮谈判,最终友好协商的终止了某产品的合作,挽回了约3500万的损失;另外,经过多次艰难谈判,在没有发生法律诉讼的前提下,使国内知名医疗企业回收全部库存,为公司挽回约1200万损失;同样,在无法避免的某医疗公司回收库存一案中,日日夜夜加班收集整理多年与厂家的沟通记录,尽可能提供给律师强有力的证据,并多次参与开庭,案件胜诉,为公司挽回约4000万损失,尽自己最大的努力保护国有资产。在促进公司改革发展方面,陈燕积极落实开展医院终端服务的决策部署,配合相关部门在工作中迅速响应支持,以高效的工作换来了客户的认可,2023年中智医疗公司被岳阳市医疗器械信用体系建设领导小组”评为年度信用A 级企业。这对刚刚涉足医疗终端服务的企业实属不易。

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日常工作中,陈燕爱岗敬业,团结协作,多年没有休假。在面对医疗器械行业快速多变的环境下,国家带量采购带来生产企业更多的营销方案以及促销手段,面对复杂多变的市场情况,陈燕总是能身先士卒,带领团队找到解决方案,百分百的圆满完成客户交付的任务,获得所有客户的一致好评,在客户面前树立了“积极、自信、专业、共赢”的形象,连续多年在客户满意度调查中取得了全部满分的优异成绩。她所带领的商务部目前有10名成员,全为女同志,并不因为家庭任务繁重而耽误工作,工作热情相当高。日常工作承接了近500家经销商和多家供应商的服务,遍布不同城市。日均各类单据处理量近百张,面对大量的工作任务,团队成员丝毫没有抱怨。曾在2021年,被评为中智集团巾帼文明岗

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2023年,陈燕开始负责仓储管理部,作为客户服务的另一大主体,仓储管理部承接了急诊手术配送的工作。陈燕经常向团队成员灌输一种信念:我们干的是抢救生命的工作,每年能够拯救千万条生命。这种强大的使命感使每一名配送员无论是面对雨雪灾害还是春运等交通压力,他们都不畏艰难,不惧挑战,365天24小时待命,始终坚守在岗位上,用辛勤的汗水和专业的技能确保医疗器械的及时送达和手术的顺利进行,时时刻刻抱着“想客户之所想,急客户之所急”的态度,热情地投入到工作当中。仓储管理部在为公司贡献经济效益的同时,也体现了央企员工的社会担当。

工作中

陈燕时刻秉承 “以客户为中心,以质量为生命”的理念,不断提升自身的服务水平和能力,为公司医疗服务水平以及行业地位的提升贡献力量。

思想政治方面

陈燕同志积极主动要求上进,2020年10月递交了入党申请书,表达了自己对党的忠诚和对为人民服务的决心。次年被确定为积极分子,积极参与党支部各项活动,主动加强党的各项理论学习。她深知,只有通过不断学习,才能更好地理解党的方针政策,才能更好地为人民服务。通过阅读党的经典著作、参加党的培训等方式,不断提升自己的政治觉悟和理论水平。经过不懈的努力和学习,陈燕同志在2023年11月被发展为中共预备党员,仍然在不断提高自己的政治素质和业务能力。

工作之余

陈燕还带领部门员工积极参加工会组织的各项活动,努力参与企业文化的建设,部门的凝聚力和向心力在这些活动中不断增强。

陈燕同志17年来以公司为家,始终立足岗位、勇于担当、甘于奉献,为公司的发展贡献智慧和力量。2024年,陈燕同志获得中智集团劳动模范荣誉称号。