公司

2月初,湖北地区遭受了高强度的降雪和大幅度的降温,几乎全境被积雪覆盖。潜江、应城、孝感等地更是出现了高达18厘米的积雪。在武汉这座“九省通衢”的城市,多条国家级高速公路和铁路干线交汇于此。然而,由于近期的雨雪冰冻灾害,导致京港澳、许广、沪蓉、沪渝、武深、福银、青郑等多条重要高速公路在湖北境内实施了临时交通管制。大约有40条高速路段的入口被临时关闭,部分道路甚至完全中断交通。高铁停运、飞机晚点、高速堵车……前往湖北或途经湖北的旅客,都受到了影响,被迫滞留。

2月4日武汉站候车室

在这场交通困境中,一群手术器械配送员成为了特殊的“逆行者”。

2月3日凌晨,中智恒康手术配送岗员工赵楚到达汉口火车站,急需前往潜江市中心医院配送手术器械。面对铁路停运的困境,他焦急万分,紧急联系了配送团队主管王诗和配送调度岗员工赵兴会。经过2个小时的紧密沟通,在客户的积极配合下,天还未亮,他们便立即决定改变运输方式,由铁路运输转为公路运输。尽管导航显示武汉往西的大片交通路网依旧呈现拥堵的红色,但配送团队不眠不休,一直奋战到当天上午十点左右,将手术器械安全送达医院,确保了手术的顺利进行。这时,赵楚已经连续工作超过16个小时。

次日,赵楚又急需赶往宜昌市中心人民医院送货。为了最大程度地节省时间,主管王诗和武汉办公室调度员段萍周密调配,手术配送岗员工侯超以异地空运的方式“接力赛跑”,经过不眠不休的12小时,手术器械终于安全送达,手术顺利开展。与此同时,长航医院又提出紧急送货需求,调度员段萍也加入配送,“冻雨”无阻,使命必达。

同样的场景,中智恒康手术配送岗员工付绍军在高铁上经历了一场与冻雨的较量。原本只需2小时的行程却演变成了一场充满火花与闪电的挑战,车厢不停晃动,车速缓慢,最终甚至陷入了大规模列车停运的境地。但面对困境,他坚定地表示:“永不言弃,使命必达”。在团队的共同努力下,手术器械最终安全送达,确保了手术的顺利进行。

2月1日至5日,在雨雪冰冻灾害和春运的双重压力下,中智恒康湖北地区的配送团队展现了极高的专业素养和敬业精神,共完成了5台手术的器械配送,出动了4名配送人员和3名调度人员,客户满意度100%。

“无悔坚守,放假不停送”。为了应对春节假期可能出现的恶劣天气和异常情况,中智恒康仓储管理部采取了多项措施。上海总库及航头仓库每日到班巡检、全国各分办隔日到班巡检,确保了仓储设施的正常运行。整个春节假期中,参与到班巡库的仓储部内勤员工21人,出勤31次,外勤员工23人,出勤39次。早在2月12日初三,配送员就已经投入工作,全国范围内共配送了13台手术器械,确保了医疗前线的稳定供应。

中智科技作为中智集团“一体两翼”战略布局中“两翼”的重要承载者,承担着“科技创新”和“智力开发”的发展重任,旗下中智恒康在医疗器械储运流通领域深耕超过二十年,凭借在美敦力产品、国内骨科产品手术配送和三方产品仓储管理三大主营业务的卓越表现,为全国各地医疗机构提供了坚实的物资保障。通过建立完善的仓储管理系统和高效的物流网络,中智恒康能够实现对各类医疗器械的精准管理和快速配送。不仅降低了医疗机构的运营成本,也提高了医疗服务的质量和效率。无论是面对雨雪冰冻灾害还是春运等交通压力,中智恒康的配送团队都能够迅速响应,他们不畏艰难、不惧挑战,始终坚守在岗位上,用辛勤的汗水和专业的技能确保了医疗器械的及时送达和手术的顺利进行。

未来,中智恒康将继续秉承“以客户为中心,以质量为生命”的理念,不断提升自身的服务水平和专业能力,为医疗行业的发展和医疗服务的提升贡献更多的力量。